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やりたいことで検索できます。「素材を送りたい」「予約投稿」「投稿枠」などの言い方でも見つかります。
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素材をアップロードしたい
今週の企画を作りたい
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はじめかた
はじめかた
初期設定:ログインから店舗情報の登録まで
発行されたアカウントでログインし、店舗情報と運用したいSNSアカウントを確認するまでの流れです。
はじめかた
お知らせを確認する
店舗ごとのお知らせと未読件数を確認します。
アカウント連携
アカウント連携
SNSアカウントを連携する
Instagram・TikTok・YouTube のアカウント連携と、連携が切れたときの再連携について説明します。
投稿を作る
投稿を作る
投稿を作る(今週の企画)
質問に答えるだけで、投稿方針・企画・撮影内容・台本・投稿文までご用意します。
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今月伝えたいことを登録する
その月に押し出したい内容を書いておくと、企画づくりの前提として使われます。
素材と依頼
素材と依頼
素材(動画・写真)を送る
撮影した動画・写真をアップロードして、投稿づくりに使えるようにします。
素材と依頼
素材BOXで送った素材を確認する
これまでに送った素材と、投稿への利用状況を確認できます。
素材と依頼
Before / After を送る
変化が伝わる2枚組の写真を、1組として登録します。
素材と依頼
ご相談・修正依頼を送る
投稿文の修正依頼や個別のご要望を、担当者へ直接お送りいただけます。
確認と承認
確認と承認
内容の確認と承認(品質チェック)
投稿する前に内容を確認し、問題がなければ承認します。承認前の投稿は公開されません。
予約と投稿
予約と投稿
投稿を予約する(投稿予定)
承認済みの投稿に日時を設定し、カレンダーで予定を確認します。
予約と投稿
投稿実績・履歴を見る
これまでの投稿と状態、取得できた反応の数値を確認します。
投稿枠
投稿枠
今月の利用枠と追加枠
静止画・動画の月間本数と、追加でお申し込みいただく場合の考えかたです。
権限と管理
権限と管理
権限とアカウントの範囲
誰がどこまで見られるか、店舗をまたいだ情報の扱いについてです。
困ったとき
困ったとき
投稿に失敗したときの再試行
送信に失敗した投稿の見分けかたと、再試行の手順です。
困ったとき
よくあるエラーと対処
画面に出るメッセージごとの意味と、次にすることです。
困ったとき
よくあるご質問
お問い合わせの多いご質問をまとめました。
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