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素材と依頼
素材BOXで送った素材を確認する
これまでに送った素材と、投稿への利用状況を確認できます。
できること
- ・店舗ごとに、送った素材の一覧と状態を確認できます。
- ・どの素材がすでに投稿に使われたかを確認できます。
手順
- 1. 左メニュー「素材BOX」を開きます。
- 2. 画面上部で店舗を選ぶと、その店舗の素材だけが表示されます。
- 3. 足りない素材があれば「素材を送る」から追加します。
入力例
- ・検索欄：「施術」「店内」「0913」など、ファイル名の一部
注意点
- ・素材は店舗ごとに分かれて保存され、他店舗から見えることはありません。
- ・表示用のリンクは時間が経つと無効になります。開けない場合は画面を再読み込みしてください。
失敗したときの対処
- ・画面をいったん再読み込みし、対象の店舗が正しく選ばれているか確認してから、もう一度お試しください。
- ・エラー表示が出た場合、操作は保存されていません。同じ操作を繰り返しても二重に登録されることはありません。
- ・解決しない場合は「ご相談」から、画面名・操作内容・表示されたメッセージをお知らせください。
権限でできない場合
- ・権限のない操作はボタン自体が表示されません。表示されない場合は、店舗の管理担当者または Cloud Labo 担当者へご依頼ください。
- ・他店舗・他社の情報は、権限にかかわらず表示されません。
権限条件
- ・ご契約中の店舗のみ表示されます。複数店舗のご契約がある場合は、画面上部の店舗切り替えで対象を変えてください。
- ・店長・スタッフどちらのアカウントでも操作できます。他社・他店舗の情報は表示されません。
関連画面
関連ガイド
解決しない場合は担当者までご連絡ください。
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